為進(jìn)一步加強(qiáng)紹興市導(dǎo)游（講解）員的隊(duì)伍建設(shè)，全面提升導(dǎo)游（講解）員的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，打造紹興的品牌隊(duì)伍，由紹興市文廣旅游局主辦，浙江旅游職業(yè)學(xué)院承辦的2019年導(dǎo)游（講解）員培訓(xùn)班在浙江旅游職業(yè)學(xué)院旅苑賓館內(nèi)進(jìn)行封閉式集訓(xùn)，培訓(xùn)從9月26日開(kāi)始，為期4天，蘭亭景區(qū)的兩名優(yōu)秀講解員魏賽男，陳嘉琴參加此次培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)分為集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)和模擬考核三個(gè)部分。集中培訓(xùn)主要向?qū)W員們講授了導(dǎo)游大賽中的旅游法規(guī)內(nèi)容解讀、比賽技能技巧、導(dǎo)游詞撰寫(xiě)、園林建筑知識(shí)和游客心理分析等相關(guān)內(nèi)容；現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)中，授課老師和金牌講解員帶領(lǐng)學(xué)員們來(lái)到三潭印月、西泠印社和胡雪巖故居等地，按照線路聽(tīng)取了講解，并根據(jù)實(shí)際情況提出了意見(jiàn)建議；之后，參加培訓(xùn)的學(xué)員全部參加了模擬考核。
通過(guò)此次培訓(xùn)，使講解員們認(rèn)識(shí)到了自身的不足，學(xué)習(xí)了最新的講解技巧，提高了處理突發(fā)事件的能力，整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平得到有效提升，更好地運(yùn)用到工作中去。
蘭亭景區(qū)宣教部/魏賽男
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