不滿是向上的車輪,能夠載著不自滿的人前進。90后,魯迅紀念館游客中心副主任,團委委員,助理館員。
這大概就是趙珊珊的人生態(tài)度吧:珍惜當下,不斷進取,歲月靜好。
所獲榮譽:紹興市“我的職業(yè)精神”演講比賽特等獎,浙江省十佳講解員,全國紅色旅游故事大賽優(yōu)秀獎,紹興魯迅紀念館優(yōu)秀員工,年度講解之星,紹興市文化旅游集團工會積極分子。
金牌講解 / 素質過硬
如果你來紹興的魯迅故里卻沒有聽趙珊珊的講解,那是一種遺憾。趙珊珊在從事講解工作以來,共講解4500余批,其中重要接待任務近千批。游客朋友們總能在她耐心細致的講解中,深入了解到魯迅先生的生平事跡以及魯迅先生筆下的風情。她的講解滿意率達到100%。
對待工作 / 一絲不茍
干一行,愛一行。對待工作,趙珊珊總是一絲不茍,為了能向游客全面地介紹魯迅,解答游客們不同的問題,趙珊珊做了大量的功課:魯迅的生平事跡她稔熟于心,魯迅的文集她了如指掌。每年的講解員考核,她總是名列前茅。
游客眼中 / 熱情耐心
她的講解總是飽含熱情,通俗易懂。面對不同的游客,趙珊珊能根據游客層次進行講解,充分讓游客理解滿意,讓原本枯燥的參觀變得生動有趣。
同事眼中 / 熱心負責
對于工作,趙珊珊總是以身作側,一絲不茍,為景區(qū)講解員們樹立良好的榜樣。對于新同事,趙珊珊總是一塊一塊展板的講解,一遍一遍耐心地輔導,將自己積累的工作經驗分享給她們。同事們總是親切地叫她一聲“師傅”。
平日生活 / 孩子的好媽媽
一天六批的講解,一趟60至80分鐘,趙珊珊就是這樣日復一日地從事著她熱愛的工作。每天與游客相處的時間大大超過了陪伴孩子的時間,這是她的一個遺憾。她總是在工作之余,盡可能去彌補,無微不至地照顧孩子,陪伴他的成長,盡好一個媽媽的職責。