10月22、23日，由國(guó)家旅游局監(jiān)管司副司長(zhǎng)張海燕、監(jiān)管司標(biāo)準(zhǔn)化處汪黎明、張?jiān)?，省旅游局政策法?guī)處程鋼等組成的全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市終期驗(yàn)收檢查小組對(duì)紹興旅游創(chuàng)標(biāo)情況進(jìn)行驗(yàn)收。23日上午，東湖景區(qū)作為紹興首批88家旅游創(chuàng)標(biāo)試點(diǎn)單位之一接受了驗(yàn)收檢查小組的考察評(píng)估，市政府張校軍、市旅委郭浩良、陳偉平、周峰，旅游集團(tuán)仲麗華等領(lǐng)導(dǎo)陪同檢查。
驗(yàn)收檢查小組一行對(duì)景區(qū)檢售票、游客中心、烏篷船服務(wù)接待做了重點(diǎn)查看，東湖景區(qū)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)受到了檢查組的一致肯定。特別是景區(qū)自旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作開(kāi)展以來(lái)，以提升值班長(zhǎng)等重點(diǎn)管理制度為抓手，全面梳理原有景區(qū)企業(yè)管理制度，搭建完善、有機(jī)的景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系；加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范化；積極參與紹興市《烏篷船旅游服務(wù)規(guī)范》的地方標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制訂，促進(jìn)紹興烏篷船旅游服務(wù)接待；突出地域民俗特色，挖掘傳承烏篷船文化；配套烏篷船服務(wù)，安全管理落實(shí)新舉措等幾方面的創(chuàng)建工作亮點(diǎn)使檢查組真實(shí)地感受到東湖創(chuàng)標(biāo)工作的切實(shí)有效，通過(guò)旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作，景區(qū)旅游競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步得到提升，紹興旅游的綜合實(shí)力得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
浙公網(wǎng)安備 33060202000207號(hào)