為深化內(nèi)部管理，進(jìn)一步推進(jìn)景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作，較大限度激發(fā)員工工作能動(dòng)性，形成奮進(jìn)和諧的工作氛圍，實(shí)現(xiàn)景區(qū)平穩(wěn)高效發(fā)展，1月中下旬，東湖景區(qū)組織開展了2013年度員工崗位雙向選擇工作。
本次崗位雙選工作以“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”為指導(dǎo)思想，向符合雙選擇崗的17位員工（除景區(qū)助理以上中層、現(xiàn)任講解員、試用期員工外的所有正式員工）推出12個(gè)崗位。通過崗位公示答疑、組織崗位雙選（一選、二選、考評(píng)小組定崗）、公布競崗結(jié)果、員工談話鼓勁等環(huán)節(jié)，雙選工作已圓滿順利完成。目前各崗位也已完成了新舊崗位交接，各項(xiàng)崗位職責(zé)簽訂也陸續(xù)完成中。
本次雙選特色之一——準(zhǔn)備充分，流程清晰。在實(shí)施雙選擇崗方案前，景區(qū)成立了崗位競聘考評(píng)小組，對(duì)崗位、人員情況等進(jìn)行了充分的前期摸排、調(diào)研工作，并對(duì)可能出現(xiàn)的意外情況做好了充分考慮及應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備；同時(shí)根據(jù)調(diào)研情況及雙選工作“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的指導(dǎo)思想，景區(qū)制定了流程清晰、操作簡便的競崗實(shí)施細(xì)則，崗位雙向工作每一階段情況及時(shí)公開，便于員工即時(shí)了解。
本次雙選特色之二——充分體現(xiàn)意愿。本次雙選47%為員工第一志愿產(chǎn)生，停車場(chǎng)管理等3個(gè)崗位為員工競爭擇優(yōu)上崗，落崗人員考慮其第二意愿由考評(píng)小組綜合考評(píng)后定崗，過程嚴(yán)格按照《雙選考評(píng)方案》操作執(zhí)行，在尊重員工擇崗意愿的同時(shí)充分體現(xiàn)了公開、公平、公正原則。
本次雙選特色之三——人員間交流較大。本次雙選47%員工進(jìn)行了輪崗，大部分是主動(dòng)要求至新崗位鍛煉的，用他們的話說“心儀的崗位帶來了更大的工作能動(dòng)性與積極性，一定會(huì)提供給游客更好的服務(wù)與接待品質(zhì)”；目前，景區(qū)也抓緊時(shí)間對(duì)新上崗人員做好崗位培訓(xùn)與業(yè)務(wù)提高指導(dǎo)，確保春節(jié)期間安全、服務(wù)、接待更上臺(tái)階。
浙公網(wǎng)安備 33060202000207號(hào)