為配合古城5A景區(qū)創(chuàng)建，全面提升員工的整體素質(zhì)和專業(yè)技能，12月7日，名人故居管理處根據(jù)星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，組織一線員工進(jìn)行了“崗位技能大比武”。并邀請(qǐng)了旅游集團(tuán)企管部、人力資源部和魯迅紀(jì)念館等相關(guān)職能部室和兄弟景區(qū)的資深專業(yè)人士擔(dān)任評(píng)委。通過業(yè)務(wù)知識(shí)問答、現(xiàn)場實(shí)踐操作和視頻找錯(cuò)等環(huán)節(jié)的綜合評(píng)定，蔡元培故居的陳立紅、青藤書屋的曹楚卿、大通學(xué)堂的王鶯分別獲得了售票、檢票、展廳管理第一名，大通學(xué)堂被評(píng)為優(yōu)勝景點(diǎn)。
與以往不同，在今年開展的崗位比武活動(dòng)中，出題形式更為新穎，有場景題和視頻找錯(cuò)題等；競賽內(nèi)容更為廣泛，景區(qū)知識(shí)、安全技能、服務(wù)技巧等羅列其中；實(shí)際指導(dǎo)意義進(jìn)一步加強(qiáng)。通過此次崗位比武，使名人故居一線員工的業(yè)務(wù)水平得到了有效提高。（名人故居 陳超）
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