設(shè)施更加人性化服務(wù)更具親和力
市區(qū)五大景區(qū)從游客需求出發(fā)完善功能
14日起，通達(dá)東湖、大禹陵、蘭亭等風(fēng)景區(qū)的1路、2路、3路公交線路，統(tǒng)一更名為游1路、游2路、游3路。市旅游集團(tuán)有關(guān)人士表示，這將便于游客識(shí)別，便捷到達(dá)各個(gè)景區(qū)。
紹興古城旅游創(chuàng)建5A以來，旅游部門對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)整體“打包”創(chuàng)建的五大景區(qū)實(shí)施了一系列改造提升，尤其在旅游交通、公共服務(wù)、安全救護(hù)等設(shè)施優(yōu)化中，突出了人性化特色。
“在開通景區(qū)旅游交通專線基礎(chǔ)上，去年投入80多萬元專門改造停車場。”市旅游集團(tuán)有關(guān)人士介紹，按照國家5A景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，已對(duì)原有總面積54000余平方米的4個(gè)停車場進(jìn)行擴(kuò)容改造，重新進(jìn)行地面整修和文化氛圍的營造，“增加生態(tài)性、實(shí)用性，為自駕出行的散客帶來了便利?！?/div>
從游客實(shí)際需求的各種細(xì)節(jié)入手，改造提升后的五大景區(qū)更顯親和力。目前各景區(qū)的外部路口、街區(qū)和各景點(diǎn)內(nèi)部都增設(shè)了可供游客休息和觀景的石凳、涼亭、茶樓以及相關(guān)殘障設(shè)施，僅此一項(xiàng)投入超過百萬元。此外，各景區(qū)的郵電通訊、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌等設(shè)施也得到完善。以郵電通訊服務(wù)為例，各景區(qū)新增更新郵政信箱，重新設(shè)置24個(gè)IC卡公用電話，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)電話信號(hào)全覆蓋，還配備了一批手機(jī)充電站。
市旅游集團(tuán)這位負(fù)責(zé)人說，旨在加強(qiáng)游客的安全保障，已投入400多萬元，安裝了景區(qū)售檢票系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)和安全廣播系統(tǒng)，并建立突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案，新增了消防安全設(shè)施設(shè)備，新建、改建了一批醫(yī)療救護(hù)點(diǎn)。（摘自《紹興日?qǐng)?bào)》10月16日第一版 張陸龍）
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