為擴大景區(qū)講解員隊伍,進一步提升講解員的業(yè)務水平和綜合素質,1月14日下午,名人故居管理處對新進大學生及景區(qū)雙向選擇中填報講解崗位的員工進行考評。
為求考評工作的公平、公正,景區(qū)特地邀請了原周恩來紀念館館長王足女士、其他景區(qū)領導和優(yōu)秀講解員擔任評委,并從講解員的儀容儀表、講解內容、能力測評三方面進行綜合評定。經過激烈角逐,最終確定3位員工為宣傳營銷部專職講解員,其余作為兼職講解員。
考評結束后,評委還根據每位講解員在講解過程中的實際情況逐一進行點評,并在講解技巧和業(yè)務知識等方面給予了中肯的意見和建議,使大家深受啟發(fā),認清了自身存在的缺點和不足,明確了今后努力的方向,使景區(qū)的講解員隊伍建設得到了進一步加強和完善。
根據公司今年年初下達的在各景區(qū)開展員工崗位雙向選擇工作的文件精神,名人故居管理處積極響應,于去年底就著手準備雙向選擇工作。在實際的操作過程中,景區(qū)領導充分尊重員工意愿,嚴格按照公平、公正的原則,對景區(qū)推出的47個崗位通過競爭上崗的方式合理進行分配。隨著最后講解崗位人員的敲定,名人故居圓滿完成了此項工作。 (名人故居 李娜)
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