3月26日下午,兩位游客來(lái)到會(huì)稽山景區(qū)辦公室,領(lǐng)回了他們女兒在景區(qū)丟失的一只價(jià)值一萬(wàn)元左右的索尼攝像機(jī),他們非常激動(dòng),也表示非常感謝我們景區(qū)經(jīng)營(yíng)戶拾金不昧的精神。
原來(lái)在3月22日下午,余姚黎州中學(xué)的一名學(xué)生丟失了一只攝像機(jī),內(nèi)還攝有一組她母親單位產(chǎn)品的資料照片,十分的焦急,但由于當(dāng)時(shí)學(xué)生未能回憶起丟失的地點(diǎn),當(dāng)天未能找到,無(wú)奈之下只能留下了聯(lián)系電話。第二天,景區(qū)各部門(mén)經(jīng)打聽(tīng)詢問(wèn),一位三產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶主動(dòng)將這只價(jià)值一萬(wàn)元左右的攝像機(jī)交到了大禹陵管理部。聯(lián)系失主后,失主的父母特意從余姚駕車(chē)來(lái)景區(qū)取回。
其實(shí),這只是會(huì)稽山景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升的一個(gè)縮影。近期正值學(xué)生踏青春游時(shí)節(jié),學(xué)生團(tuán)隊(duì)也絡(luò)繹不絕。景區(qū)結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),積極提升服務(wù)質(zhì)量,景區(qū)員工的素質(zhì)也有了明顯的提高,涌現(xiàn)了大量的好人好事。員工拾到游客失物都會(huì)第一時(shí)間交到景區(qū)辦公室,通過(guò)聯(lián)系交還或郵寄給失主,得到了廣大游客和失主的好評(píng)。
會(huì)稽山景區(qū) 陳 蓉